No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo New Pol allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.
Un técnico especializado en electrodomésticos New Pol se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Lleida y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Lavado de ropa.
Secado de ropa.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación a baja temperatura.
Cocción en horno.
Cocción y control de zonas.
Horno y superficie de cocción.
Agua caliente eléctrica.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
La refrigeración llega al 48,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 33 °C de media de máximas en julio en Lleida; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
El 44,7 % de los hogares de Lleida vive en casas unifamiliares y el 66,8 % en edificios anteriores a 1991.
El agua de cada zona de Lleida llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Lleida. Dentro de 140 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
Tàrrega (42 km), Balaguer (24 km) y Mollerussa (22 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Los equipos New Pol con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos, siempre en su domicilio.
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.
Atención técnica para aparatos New Pol de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con New Pol. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.