La máquina hace ruido
Si el ruido aumenta, apague la máquina con su mando y evite subir al tejado para mirarla. Suele tratarse de un ventilador, un rodamiento o una pieza suelta.
Asistencia técnica para climatización profesional Thermor en Lleida.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Lleida para examinar su equipo de climatización Thermor, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Thermor, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Funciona pero no enfría lo suficiente
Detrás suele haber poca circulación de aire, un circuito que rinde menos o un problema de control. Revise que las rejillas de impulsión y retorno no estén tapadas.
Sale agua de una rejilla del techo
Suele tratarse de un desagüe obstruido o de una bomba de condensados que no funciona. Proteja el mobiliario y no abra el falso techo.
Piezas que se comprueban en la visita
- CompresoresComprimen el refrigerante y generan la capacidad de frío o calor; su fallo deja el equipo sin rendimiento.
- Sondas de temperatura y presiónInforman al control del estado del circuito; si fallan, el equipo se para con alarmas o regula mal.
- Control y termostatosSi fallan, el equipo arranca a destiempo o no responde a la consigna.
Consejos de uso
- Evite trabajar con la puerta del local abierta de par en par mientras la climatización está encendida.
- Mantenga los filtros limpios: en locales con cocina, la grasa los satura antes de lo que parece.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué un equipo de climatización de Lleida no envejece igual que en otra provincia
Con un 48,9 % de viviendas refrigeradas, Lleida se sitúa casi a la par del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 33 °C en Lleida, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 85,2 % de los hogares de Lleida cuenta con un sistema de calefacción, y el 6 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 42,6 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 0,9 °C en Lleida.
La hostelería de Lleida y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 33 °C
- Viviendas con refrigeración
- 48,9 %
- Mínima media de enero
- 0,9 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 85,2 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Thermor: preguntas
¿Qué climatización profesional Thermor tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Thermor con atención técnica: Climatización por agua y aire.
¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
Puede deberse a un sensor, a la válvula de inversión o al control. El técnico lo comprueba en la propia instalación.
¿Hay atención técnica para equipos rooftop y enfriadoras?
Sí. Atención técnica para unidades compactas de cubierta y enfriadoras con red de agua, con revisión de compresores, ventiladores, baterías y control.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Thermor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Más productos de Thermor
Hablemos de su avería.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.