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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su electrodoméstico Teka, revisado en casa.

Cuando su aparato Teka deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Lleida. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Teka a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Pedir asistenciaElija su equipo

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Teka con atención técnica en su zona.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Los fallos que más nos consultan.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Secadoras Teka

El tambor no coge temperatura

Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

Frigoríficos Teka

El dispensador de agua no funciona

Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

Lavadoras-secadoras Teka

Después del secado sigue húmeda

Revise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.

Cómo afecta Lleida a su aparato Teka

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Lleida, dos datos que ayudan a anticipar averías.

La refrigeración llega al 48,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de julio alcanza 33 °C en Lleida: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El 66,8 % de las viviendas de Lleida está en edificios anteriores a 1991, y un 41,1 % es de antes de 1971.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33 °C
Viviendas con refrigeración
48,9 %
Viviendas anteriores a 1991
66,8 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Llegamos a los 231 municipios de Lleida.

Las distancias son en línea recta desde Lleida, redondeadas al kilómetro. Hasta 140 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
231
Hasta 140 km
231
Población a menos de 30 km
66 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 140 km o menos de Lleida.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km28 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 140 km153 municipiosDisponible

Preguntas sobre Teka

¿Qué gama Teka cubre la atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y termos eléctricos Teka en toda la provincia de Lleida.

¿Llega la asistencia Teka a todos los municipios de Lleida?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Qué ocurre si mi Teka es antiguo o ya no se fabrica?

Un Teka fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Teka?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Teka?

No representamos a Teka: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Lleida y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

973 97 49 13