El motor está siempre en marcha
Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Lleida para examinar su equipo de refrigeración Electrolux, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Electrolux se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.
Cuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.
Mida la temperatura del género con un termómetro aparte y apunte el mensaje. El aviso puede venir de una puerta abierta, de un desescarche largo o de una sonda averiada.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El 48,9 % de las viviendas de Lleida tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, en línea con la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 33 °C en Lleida: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Atención técnica para negocios de Lleida capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E0 / rE | Fallo del sensor del compartimento refrigerado. | Anote el mensaje y compruebe la temperatura con el control externo disponible. |
E1 | Fallo del sensor del evaporador. | Anote el mensaje que aparece en pantalla y detenga el uso desde los mandos. |
HI | Temperatura demasiado alta en el compartimento. | Compruebe cierre de puertas o cajones, carga, ajuste del termostato y fuentes de calor cercanas. |
LO | Temperatura demasiado baja en el compartimento. | Observe la temperatura indicada y si se están congelando productos que no deberían hacerlo. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 973 97 49 13
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Asistencia para estas variantes de refrigeración profesional Electrolux: Conservación para empresas.
Sí. Una base desnivelada o en contacto con otro equipo puede transmitir vibraciones. Observe esos contactos sin desplazar por su cuenta una máquina pesada.
Compruebe únicamente la conexión exterior accesible y si hay un corte conocido de suministro. No abra cuadros eléctricos ni utilice conexiones dañadas.
Evite abrir la cámara sin necesidad y, si la temperatura sigue subiendo, reparta el producto sensible en armarios que funcionen.
Sí, de ambos tipos. En las de congelados el desescarche y el hielo en la puerta reciben especial atención.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
Electrolux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electrolux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.