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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para calefacción y aire Dicore en Lleida.

Cuando su equipo Dicore deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Lleida y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Dicore con atención técnica en la provincia.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • Se apaga solo al ratoLos paros repetidos suelen ser el equipo protegiéndose: suciedad en las baterías, poca carga de gas o un fallo eléctrico. Anote cuánto tiempo funciona antes de pararse.
  • Cae agua por la paredApague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.
  • No arranca la máquina exteriorSuele deberse a un condensador de arranque, a la placa o a una protección térmica. Compruebe que el automático del aire no ha saltado en el cuadro eléctrico.
  • El aparato muestra un códigoAntes de apagarlo, apunte el código o cuántas veces parpadea el piloto. La electrónica usa esos avisos para señalar fallos de sondas, de presión o de comunicación entre unidades.

Componentes que suelen fallar

  • Condensador de arranqueCuando pierde capacidad, el compresor o el ventilador zumban y no llegan a arrancar.
  • Desagüe de condensadosEvacua el agua que se forma al enfriar; obstruido, provoca goteos en la pared o el suelo.
  • Ventilador y turbina interiorCon suciedad acumulada o un rodamiento dañado, la turbina sopla poco aire y hace ruido.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • Se acaba enseguida el agua calienteA menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
  • El caliente sale con poco caudalSi el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.
  • El agua sale fríaSuele deberse a una resistencia quemada o a un termostato de seguridad disparado. Compruebe que el piloto está encendido y que el diferencial del cuadro no ha saltado.
  • Chisporrotea o silba por dentroLos chasquidos y silbidos suelen ser cal que hierve sobre la resistencia. No es peligroso de inmediato, pero indica que conviene una limpieza interior y revisar el ánodo.

Sistemas que revisa el técnico

  • Depósito interiorAlmacena el agua caliente; si la corrosión lo perfora, la fuga no tiene arreglo y toca valorar la sustitución.
  • Piloto y cableadoIndican y llevan la corriente a la resistencia; un borne flojo o quemado deja el equipo sin calentar.
  • Ánodo de magnesioHace de pieza de sacrificio frente a la oxidación interior y, cuando se consume, el calderín empieza a deteriorarse.

Averías y piezas de termos eléctricos

Clima, viviendas y averías en Lleida

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

En Lleida, 49 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 33 °C de máxima media en julio (Lleida), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

El 44,7 % de los hogares de Lleida vive en casas unifamiliares y el 66,8 % en edificios anteriores a 1991.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33 °C
Viviendas con refrigeración
48,9 %
Viviendas anteriores a 1991
66,8 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Busque su municipio en Lleida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Lleida. Dentro de 140 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
231
Hasta 140 km
231
Población a menos de 30 km
66 %

Tàrrega (42 km), Balaguer (24 km) y Mollerussa (22 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km28 municipiosDisponible
De 16 a 30 km50 municipiosDisponible
De 31 a 140 km153 municipiosDisponible

Preguntas sobre Dicore

¿Qué gama Dicore cubre la atención técnica?

Los equipos Dicore con atención técnica son aire acondicionado y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Dicore?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Llega la asistencia Dicore a todos los municipios de Lleida?

Atención técnica para equipos Dicore en Lleida capital y en los pueblos de la provincia de Lleida.

¿Hay atención técnica para aparatos Dicore antiguos o descatalogados?

Un Dicore fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

Dicore no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Dicore; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

973 97 49 13