No se abre el dosificador
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
¿Su lavavajillas Candy no funciona como debería? Llame al 973 97 49 13: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en lavavajillas Candy acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Lleida.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 58 % los hogares de Lleida con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 / SIN AGUA | El lavavajillas no se llena de agua.CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712 | Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
E3 | El lavavajillas no evacua el agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos. |
E4 | Se ha detectado una fuga de agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación. |
E8 | Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario. |
E18 | Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo. |
E21 | Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712 | Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 973 97 49 13
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Atención técnica para lavavajillas Candy de estos tipos: Lavado de vajilla.
Revise los filtros, la colocación de la vajilla y que nada bloquee los aspersores. Utilice un programa adecuado a la suciedad y no coloque las piezas demasiado juntas.
La vajilla puede impedir que se abra el dispensador. Recoloque las piezas para que la tapa quede libre y utilice detergente adecuado en buen estado.
Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.
Depende de la dureza del agua de su zona. Cuanto más dura es, más necesaria resulta la sal regeneradora.
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Candy. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.