# Central de averías para su lavadora-secadora Teka en Lleida.

¿Su lavadora-secadora Teka no funciona como debería? Llame al 973 97 49 13: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 973 97 49 13 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### Queda agua en el tambor
Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.

### La ropa sale mojada tras el secado
En el secado caben menos prendas que en el lavado; si se carga igual, la ropa no se seca. Si con media carga sigue igual, hay una avería en el circuito de secado.

### Deja mal olor en la ropa
Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Vacía el agua del lavado y la condensada en el secado; atascada, el programa se para.
- **Fuelle de la puerta**: Con pelusa y restos acumulados en sus pliegues, provoca olores y pequeñas fugas.
- **Termostatos y sondas de secado**: Controlan la temperatura del aire; un fallo corta el calor antes de tiempo o lo bloquea por seguridad.

## Lleida: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Teka tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora-secadora Teka es de alguna de estas clases: Lavado y secado combinados.

### ¿Puedo secar solo, sin lavar antes?
Puede hacerlo seleccionando un programa de secado independiente. Si en ese modo no calienta, el fallo está en el circuito de secado.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).