Salta la luz al lavar
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
Si su lavadora Siemens da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavadoras Siemens, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Lleida.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
Monedas, aros de sujetador o botones entre tambor y cuba producen ruidos metálicos. Si el aparato se desplaza, revise que esté nivelado y, si la instalación es reciente, que no sigan puestos los tornillos de transporte.
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
En Lleida, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E16 / F16 | Cierre de puerta incorrecto. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E17 / F17 | Llenado fuera del tiempo previsto. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E18 / F18 | Incidencia de evacuación del agua. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E19 / F19 | Calentamiento fuera del tiempo previsto. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E20 / F20 | Calentamiento no solicitado. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E23 | Agua en la base por una fuga. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
E25 / F25 | Fallo del sensor de turbiedad. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E26 / F26 | Fallo del sensor analógico de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E27 / F27 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E29 | Problema de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E34 | Puerta mal cerrada. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E32 | Centrifugado interrumpido por desequilibrio. | Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada. |
E33 | Exceso de espuma detectado. | Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato. |
Símbolo de llave | Bloqueo infantil activado. | Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 973 97 49 13
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Atención técnica para lavadoras Siemens de estos tipos: Lavado de ropa.
Las manchas blancas aparecen con dosis altas o programas cortos y fríos. Añadir un aclarado extra ayuda, y si el problema continúa conviene revisar el llenado.
La duración mostrada es una estimación. Si el ciclo tarda horas de más, anote en qué fase se queda y cuéntenoslo al llamar.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Siemens. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.