# Central de averías para su lavadora Samsung en Lleida.

Si su lavadora Samsung da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 973 97 49 13 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Samsung.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Golpes y vibraciones muy fuertes
Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

### La puerta sigue bloqueada al terminar
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.

### Gotea agua durante el lavado
Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

## Qué revisa el técnico
- **Presostato y placa electrónica**: Miden el nivel de agua y gobiernan el programa; un fallo provoca llenados excesivos, paradas o códigos de error.
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.
- **Electroválvula de entrada**: Abre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.

## Lleida: datos que influyen
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Lleida tiene lavadora, en línea con la media española (99 %).

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 4C / 4E | La entrada de agua no alcanza el ritmo necesario. (Lavadoras Samsung con indicadores 4C/4E contemplados en esta guía.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |

Fuentes del fabricante:
- [Samsung: códigos 4C y 4E en lavadoras](https://www.samsung.com/es/support/home-appliances/como-resolver-un-codigo-de-error-4c-o-4e-en-tu-lavadora/)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Samsung tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras Samsung de estos tipos: Lavado de ropa.

### ¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.

### ¿Merece la pena reparar una lavadora?
En la mayoría de casos sí, sobre todo cuando el fallo está en una pieza concreta y el resto de la máquina está sano. Si la reparación no compensa, el técnico se lo dice con franqueza.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
No representamos a Samsung: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.