No reaccionan los mandos del horno
Revise si el diferencial o el magnetotérmico del horno están bajados y anote si la pantalla parpadea o se apaga del todo. Detrás puede haber una fuente de alimentación averiada o condensación en la placa.
Hornos industriales Lainox con avería: atención técnica en Lleida.
Reparación de hornos industriales Lainox allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en hornos industriales Lainox se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El horno se detiene solo
Una parada inesperada casi siempre responde a una seguridad que ha actuado. Copie el mensaje tal cual aparece y díganos qué programa estaba en marcha; con ese dato el técnico sabe qué sistema revisar primero.
No genera vapor en modo mixto
La causa más frecuente es la incrustación calcárea, aunque a veces falla la válvula que llena el generador o su sensor. Revise que el grifo de alimentación esté abierto y apunte el aviso que muestre la pantalla.
Qué revisa el técnico
- Generador de vaporAporta la humedad de la cocción combinada y, cuando se incrusta o falla su sensor, la cámara se queda seca.
- Junta de puerta y cierreRetiene el calor y la humedad dentro de la cámara; rota o endurecida provoca escapes de vapor y pérdidas de temperatura.
- Encendido y válvula de gasGestionan el paso de gas y la detección de llama, y su avería provoca bloqueos de encendido repetidos.
Cómo cuidar su horno industrial
- Limpie la junta de la puerta con un paño húmedo y sin productos abrasivos para que conserve su flexibilidad.
- Limpie con regularidad el desagüe de la cámara para que la grasa no lo obstruya.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Por qué un horno industrial de Lleida no envejece igual que en otra provincia
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.
Interprete el código que muestra su aparato.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
A00 | Comunicación con la base interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A01 | Alarma de seguridad del ventilador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A02 | Alarma de seguridad de cámara.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A03 | Alarma de seguridad del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A05 | Desagüe del generador obstruido.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A06 | Alarma de falta de gas.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro. |
A07 | Temperatura elevada en la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A08 | Alarma térmica de la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A09 | Temperatura inadecuada para el lavado.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A11 | Alarma de sonda del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A12 | Error de sonda de condensación.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A13 | Error de sonda de corazón.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A30 | Alarma eléctrica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A31 | Alarma genérica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A32 | Comunicación del inverter 1 interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A33 | Alarma térmica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A04 | No se detecta agua disponible.Naboo con inyección directa o generador, alarma A04. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
A10 | Fallo en la señal de la sonda de cámara.Naboo, sonda de cámara SC y alarma A10. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
A08 | Temperatura de la placa electrónica superior a 75 °C; el horno detiene la actividad.Hornos de cocción acelerada Lainox Oracle descritos en la guía A08. | Apague el horno y deje que se enfríe. Compruebe la ventilación exterior y la proximidad de fuentes de calor. Limpie el filtro de aire únicamente como indique el manual de usuario. |
A00 | Fallo de comunicación entre la pantalla y la tarjeta de entradas y salidas.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la pantalla ni manipule sus conexiones. |
A01 | Se ha activado la protección de seguridad del motor del ventilador.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague el horno y deje enfriar. Observe desde el exterior si la ventilación está obstruida. |
A02 | Se ha activado la protección de seguridad de la cámara.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague el horno y deje que se enfríe sin abrir paneles ni intentar rearmar el termostato. |
A04 | El equipo no detecta presión o presencia de agua según su sistema de vapor.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Compruebe que el grifo de alimentación está abierto y que el suministro exterior funciona; no manipule el presostato ni las sondas. |
A08 | La tarjeta ha superado la temperatura permitida de 75 °C; el horno se detiene.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague el horno y deje enfriar; observe las condiciones de ventilación exterior sin abrir la carcasa. |
A09 | La cámara supera el límite de temperatura durante el lavado y el ciclo se interrumpe.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague mediante los mandos y deje enfriar. No abra la cámara caliente ni entre en contacto con detergentes o vapor. |
A10 | Fallo de la sonda de cámara SC; el horno interrumpe su actividad.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Anote el mensaje y deje de utilizar el horno. No mida ni desconecte las sondas. |
A12 | Fallo de la sonda de condensación SD; se detienen las funciones relacionadas con la caldera.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Anote el mensaje. No manipule sondas, cableado ni parámetros de generación de vapor. |
A13 | Fallo de la sonda de núcleo; se deshabilitan las cocciones con sonda.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Con el equipo frío y parado, observe únicamente el estado exterior de la sonda y su cable. No fuerce conexiones ni use una sonda dañada. |
A14 | Sobretemperatura en el compartimento de componentes de la puerta.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Apague inmediatamente el horno y no abra el compartimento de componentes. |
A07 | Prealarma de temperatura elevada de la tarjeta, alrededor de 70 °C.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama. | Detenga el uso y deje enfriar. Compruebe desde fuera que las entradas de ventilación no están tapadas ni expuestas a una fuente de calor. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 973 97 49 13
Documentación consultada
- Lainox: índice de alarmas Naboo
- Lainox: Naboo A04, falta de agua
- Lainox: Naboo A10, sonda de cámara
- Lainox: Oracle, alarma A08
- Lainox Puff — A00 alarma comunicación con base
- Lainox Puff — A01 alarma seguridad ventiladores
- Lainox Puff — A02 alarma seguridad cámara
- Lainox Puff — A04 alarma falta de agua
- Lainox Puff — A08 alarma temperatura tarjeta
- Lainox Puff — A09 alarma temperatura lavado
- Lainox Puff — A10 alarma sonda cámara
- Lainox Puff — A12 alarma sonda condensación
- Lainox Puff — A13 alarma sonda corazón
- Lainox Puff — A14 alarma temperatura compartimiento componentes puerta
- Lainox Puff — A07 prealarma temperatura tarjeta
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Hornos industriales Lainox: preguntas
¿Qué hornos industriales Lainox tienen atención técnica?
Hornos industriales Lainox: Foody, Naboo 5.0, Sapiens Boosted; Aroma Sapiens, Aroma Naboo 5.0, Puff; Oracle XS, Oracle M, Oracle XL; Compact Naboo, Compact Sapiens. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Qué puede revisar el usuario de Oracle ante A08?
Tras apagar y dejar enfriar el horno, revise el filtro de aire accesible y que la ventilación no esté bloqueada. No abra carcasas ni manipule ventiladores, sondas o componentes de microondas.
¿Puede continuar el lavado del Lainox Puff después de A09?
A09 interrumpe el lavado por temperatura excesiva de la cámara. Apague mediante los mandos, deje enfriar y solicite asistencia. No abra la cámara caliente ni intente omitir la protección.
¿Qué hago si el horno de gas no enciende?
Si nota olor a gas, cierre la llave, ventile, no accione interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. Si no huele, anote el aviso y llámenos.
¿Se puede adaptar la visita al horario de mi cocina?
Díganos cuándo tiene menos trabajo la cocina y, si la agenda lo permite, le ofrecemos una cita en esa franja.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Lainox?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Lainox. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Hablemos de su avería.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.