# Asistencia técnica para equipos Kermi de calor y frío en Lleida.

Cuando su equipo Kermi deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 973 97 49 13 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Lleida y provincia.

## Equipos Kermi
- [Aerotermia Kermi](https://www.servicio-lerida.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Bomba de calor geotérmica.
- [Aire acondicionado Kermi](https://www.servicio-lerida.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Kermi](https://www.servicio-lerida.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Kermi hay asistencia?
De Kermi, atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Kermi?
El técnico revisa su equipo Kermi en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Kermi antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Kermi?
Llame al 973 97 49 13, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Kermi y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Kermi?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Kermi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.