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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

973 97 49 13Llamar

¿Falla su lavadora Jocel? Pida asistencia técnica en Lleida.

¿Su lavadora Jocel no funciona como debería? Llame al 973 97 49 13: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en lavadoras Jocel a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Lo que más vemos en lavadoras Jocel.

La lavadora no enciende

Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.

Golpes y vibraciones muy fuertes

Cuando la lavadora salta o camina, suele haber un apoyo flojo o un amortiguador gastado. Evite centrifugar cargas mínimas o una única prenda grande mientras no se revise.

Gotea agua durante el lavado

El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.

Componentes que suelen fallar

  • Correa de transmisiónTransmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.
  • Electroválvula de entradaCon su filtro de malla cubierto de cal, el llenado se hace lento y la máquina acaba mostrando un aviso de agua.
  • Cierre de puerta (blocapuertas)Cuando el blocapuertas no confirma el cierre, la lavadora no arranca y en ocasiones muestra un aviso de puerta.

Prevención sencilla

  • Cargar por encima de lo indicado fuerza el motor y la suspensión, así que reparta las coladas grandes en dos.
  • Un lavado a alta temperatura en vacío, de forma periódica, ayuda a limpiar la cuba y la resistencia.

Qué puede hacer usted

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Lavadoras en la provincia de Lleida: lo que dicen los datos

Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Lleida tiene lavadora, casi a la par de la media española (99 %).

El agua de cada zona de Lleida llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
99 %
Media en España
99 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras Jocel: preguntas

¿Qué lavadoras Jocel tienen atención técnica?

Formatos de lavadoras Jocel con atención técnica: Lavado de ropa.

¿Merece la pena reparar una lavadora?

Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.

¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?

Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Jocel?

No representamos a Jocel: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Lleida y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

973 97 49 13