La lavadora no enciende
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
¿Su lavadora Jocel no funciona como debería? Llame al 973 97 49 13: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Visita de un técnico especializado en lavadoras Jocel a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
Cuando la lavadora salta o camina, suele haber un apoyo flojo o un amortiguador gastado. Evite centrifugar cargas mínimas o una única prenda grande mientras no se revise.
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Según el INE, el 99 % de los hogares de la provincia de Lleida tiene lavadora, casi a la par de la media española (99 %).
El agua de cada zona de Lleida llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Formatos de lavadoras Jocel con atención técnica: Lavado de ropa.
Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.
Sí, casi todas las reparaciones se hacen en su domicilio con la lavadora en su sitio. Si en algún caso concreto hubiera que plantear otra solución, el técnico se lo explicaría antes.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
No representamos a Jocel: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.