# Vitrinas refrigeradas Infrico: asistencia a domicilio en Lleida.

Si su vitrina refrigerada Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 973 97 49 13 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería.

## Averías habituales
### La temperatura cambia mucho
Un termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.

### El producto expuesto pierde frío
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

### Hay charcos bajo la vitrina
El agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.

## Qué revisa el técnico
- **Cortina de aire del mural**: Mantiene el frío dentro del mueble sin puertas, y su fallo se nota primero en la parte alta del expositor.
- **Condensador y ventilador del grupo**: Obstruidos por la suciedad, hacen que el grupo se recaliente y la vitrina pierda frío.
- **Controlador y sondas**: Deciden cuándo enfría y cuándo desescarcha el equipo, y una lectura errónea provoca frío excesivo o insuficiente.

## Lleida: datos que influyen
En Lleida, 49 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 33 °C en Lleida, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Lleida.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Vitrinas refrigeradas Infrico: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué se empaña el cristal de mi vitrina?
Normalmente es un problema del sistema antivaho o del cierre de las puertas. Se comprueba durante la visita.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
La iluminación forma parte del equipo, así que se revisa junto con el frío. Un fallo eléctrico en las luces puede afectar a otros componentes.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No representamos a Infrico: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.