El caliente sale con poco caudal
Una válvula de seguridad calcificada o tuberías de salida con sedimentos estrangulan el paso. Limpiar los aireadores de los grifos ayuda a descartar la causa más sencilla.
¿Falla su termo eléctrico Ferroli? Pida asistencia técnica en Lleida.
Reparación de termos eléctricos Ferroli allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
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Hasta su puertaLlegamos a Lleida y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Se acaba enseguida el agua caliente
A menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.
Hace ruidos al calentar
Escuche si el sonido aparece al empezar a calentar. Lo produce la cal adherida al calefactor y avisa de que conviene desincrustar el termo y comprobar el estado del ánodo.
Componentes que suelen fallar
- Latiguillos y llaves de conexiónSi se agrietan o se calcifican, aparecen pérdidas en las uniones o el agua sale con poca presión.
- Depósito interiorEs el cuerpo del termo y su estado decide si compensa reparar: un calderín picado pierde agua por la carcasa.
- Junta de bridaCon los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
Prevención sencilla
- Una consigna intermedia, cercana a 60 °C según el manual, basta para el día a día y alarga la vida de la resistencia.
- No guarde objetos debajo del aparato: así detectará antes humedades o restos de herrumbre en la carcasa.
Por su seguridad
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Por qué un termo eléctrico de Lleida no envejece igual que en otra provincia
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Según el INE, un 41,1 % de los hogares de Lleida ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 66,8 % si se cuenta hasta 1990.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 66,8 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Termos eléctricos Ferroli: preguntas
¿Qué termos eléctricos Ferroli tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su termo eléctrico Ferroli es de alguna de estas clases: Agua caliente eléctrica.
¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?
Lo decide su desgaste, no el calendario. Con agua calcárea y mucho consumo, conviene comprobarlo con más frecuencia.
¿Puedo vaciar el termo yo mismo?
Puede hacerse, pero tiene riesgos: un calentamiento en vacío daña el calefactor y una válvula mal cerrada provoca fugas. Lo prudente es que lo haga el técnico durante la limpieza.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
No representamos a Ferroli: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.