No calienta el agua
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.
¿Falla su lavavajillas Cecotec? Pida asistencia técnica en Lleida.
Atención técnica para lavavajillas Cecotec en Lleida: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un especialista en lavavajillas Cecotec se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Lleida capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La pastilla queda sin disolver
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.
No desagua y queda agua abajo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Piezas que se comprueban en la visita
- Aquastop y electroválvulaSi la seguridad de la manguera se dispara, el aparato deja de coger agua.
- Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
- Cierre de puerta y placa electrónicaCuando la placa o el microinterruptor de la puerta fallan, aparecen avisos o el aparato no responde.
Prevención sencilla
- Emplee pastillas, gel o polvo para máquina; los productos de fregado manual hacen espuma y rebosan.
- Quite huesos, pieles y restos sólidos de la vajilla para proteger filtros y bomba.
Por su seguridad
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
El contexto de Lleida para su lavavajillas
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 58 % los hogares de Lleida con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 58 %
- Media en España
- 57 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Lavavajillas Cecotec: preguntas
¿Qué lavavajillas Cecotec tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Cecotec con atención técnica: Lavado de vajilla.
¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cecotec. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Hablemos de su avería.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.