# Módulos calientaplatos Bosch: asistencia a domicilio en Lleida.

¿Su módulo calientaplatos Bosch no funciona como debería? Llame al 973 97 49 13: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 973 97 49 13 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Cajones calientaplatos integrables.

## Averías habituales
### El sistema push-pull no responde
Cuando el cajón se queda trabado, la causa suele ser el expulsor o una guía que se ha salido de su carril. Evite tirar con fuerza; anote si se mueve algo y espere a la revisión.

### El cajón ya no templa la vajilla
A menudo el origen es un calefactor interrumpido o una sonda que impide conectar el calor. Compruebe que el cajón queda bien cerrado, que ha elegido una función de calentamiento y que el diferencial sigue arriba.

### Deja de calentar a mitad de uso
Un apagado por sobretemperatura aparece cuando el aire no circula o el limitador térmico está defectuoso. Espere a que pierda todo el calor, vacíe el interior y pruebe de nuevo con poca carga.

## Qué revisa el técnico
- **Pilotos e indicadores luminosos**: Muestran encendido, función y avisos; si un piloto se funde o su circuito falla, el usuario pierde la referencia de lo que ocurre.
- **Mecanismo de apertura push-pull**: Un muelle y un enganche liberan el cajón con una pulsación; si se desajustan, hay que forzar la apertura.
- **Limitador térmico de seguridad**: Corta la alimentación si el interior se recalienta; cuando se avería, el cajón se apaga sin motivo o deja de arrancar.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Encendido y recipientes iluminados; aparato apagado | El cajón se ha sobrecalentado. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K. Combinación de encendido y símbolo de precalentar recipientes.) | Deje enfriar y compruebe que la vajilla no tape las aberturas interiores; observe si el horno superior está en pirólisis. |
| Encendido y taza parpadeando rápido | Fallo electrónico acompañado de apagado y señal acústica. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K. Combinación con el símbolo de precalentar tazas.) | Anote qué símbolos parpadean sin abrir paneles. |
| Encendido y mantener caliente parpadeando rápido | Fallo electrónico acompañado de apagado y señal acústica. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K. Combinación con el símbolo de conservar calientes los alimentos.) | Anote la combinación de símbolos y el tono. |
| Indicador de funcionamiento parpadeando | El cajón está calentándose. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Espere a que finalice el precalentamiento; distinga el parpadeo normal del rápido. |
| Todos los indicadores apagados tras uso prolongado | La desconexión de seguridad puede haber finalizado el calentamiento. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Compruebe si llevaba 24 horas sin ninguna operación y si estaba seleccionado un modo prolongado. |
| Indicadores encendidos sin calentamiento en Demo | Modo de demostración activo. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Compruebe la configuración de usuario y el indicador de demostración. |
| Home Connect parpadeando en color | Problema de conexión a la red doméstica. (Cajones BI.7101.../BI.9101...; manual 9001700973_K.) | Compruebe la cobertura Wi-Fi con un móvil cerca del aparato. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch BI.7101... y BI.9101...: cajón calientaplatos, uso e instalación, 9001700973_K](https://media3.bosch-home.com/Documents/9001700973_K.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué módulos calientaplatos Bosch tienen atención técnica?
Atención técnica para módulos calientaplatos Bosch de estos tipos: Cajones calientaplatos integrables.

### ¿Puede el horno superior influir en el sobrecalentamiento?
Sí. La tabla indica comprobar si está funcionando con pirólisis, además de verificar que la vajilla no tape las aberturas. Deje enfriar y solicite asistencia si se repite.

### ¿Todos los parpadeos de Home Connect significan lo mismo?
No. En esta revisión, parpadear en blanco indica que está conectándose; parpadear en color señala una conexión defectuosa. Compruebe la red sin desmontar el cajón.

### ¿Por qué no calienta igual toda la vajilla?
Influyen la carga y el tiempo de precalentamiento, pero un reparto muy desigual suele indicar un motor de aire frenado o una rejilla tapada.

### ¿Se pueden cambiar las guías si el cajón se ha descolgado?
Sí, las guías telescópicas suelen tener recambio. Mientras tanto, vacíe el cajón para que el peso no termine de deformarlas.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).