# ¿Falla su termo eléctrico Baxi? Pida asistencia técnica en Lleida.

¿Su termo eléctrico Baxi no funciona como debería? Llame al 973 97 49 13: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 973 97 49 13 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Baxi.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Tarda muchísimo en calentar
Compruebe en qué posición está el mando de temperatura y si hay un programa de ahorro activo. Si todo está bien, la cal acumulada o un termostato que corta antes de tiempo explican la lentitud.

### El termo hace saltar los plomos
No suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.

### Sale un hilo de agua caliente
Revise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.

## Qué revisa el técnico
- **Piloto y cableado**: Un cable recalentado o una conexión suelta cortan la alimentación y apagan el indicador luminoso.
- **Junta de brida**: Sella la tapa por donde entran la resistencia y el ánodo; envejecida, provoca goteos por la parte baja.
- **Termostato de regulación**: Si se desajusta, el agua sale tibia o excesivamente caliente, porque es la pieza que decide cuándo conectar la resistencia.

## Lleida: datos que influyen
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Según el INE, un 41,1 % de los hogares de Lleida ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 66,8 % si se cuenta hasta 1990.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E2 | Calentamiento en seco. (Serie Compact 7 V750, V780 y V710.) | No vuelva a activar el calentamiento. Compruebe si se ha interrumpido el suministro de agua. |
| E3 | Sobrecalentamiento. (Serie Compact 7 V750, V780 y V710.) | Suspenda el uso y evite el contacto con agua caliente. |
| E4 | Fallo de la sonda de temperatura. (Serie Compact 7 V750, V780 y V710.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| 03H | Programación del calentamiento para dentro de tres horas. (Serie Compact 7 V750, V780 y V710.) | Revise la programación seleccionada en el mando. |
| 3 — modo de ahorro | Consigna fija de 55 °C. (Serie Compact 7 V750, V780 y V710.) | Compruebe qué modo está seleccionado antes de intentar cambiar la temperatura. |

Fuentes del fabricante:
- [Baxi Serie Compact 7 V750/V780/V710: instalación y mantenimiento](https://edge.sitecorecloud.io/bdrthermea1-platform-production-864a/media/Project/BaxiES/BaxiES/Documentation/Professional-products/Calentadores-y-Termos-electricos/Termos-electricos/Serie-7-Compact/A00B03C17K12PROINSMAN102pdf.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Baxi tienen atención técnica?
Termos eléctricos Baxi: Agua caliente eléctrica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué significa E2 en un termo Serie Compact 7?
Indica calentamiento en seco. No vuelva a encenderlo: debe comprobarse que el depósito esté lleno y revisarse la causa antes de utilizarlo.

### ¿Qué significa 03H en la pantalla?
Es una indicación de programación: el calentamiento está previsto para completarse dentro de tres horas. No es el código de una avería.

### ¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?
Desconéctelo y deje el resto de la casa con luz. El técnico medirá el aislamiento de la resistencia y el cableado.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?
No hay un plazo fijo: en aguas duras se gasta antes. Una inspección de vez en cuando indica si toca reemplazarlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Baxi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.