Gotea dentro de la carcasa
Suele tratarse de una membrana o junta deteriorada, o de un intercambiador perforado. Corte la entrada de agua y deje el aparato sin usar hasta la visita.
Reparación de calentadores de gas Ariston en Lleida.
Si su calentador de gas Ariston da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en calentadores de gas Ariston acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Alterna chorros fríos y calientes
Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.
No enciende al abrir el grifo
Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.
Dónde buscamos la avería
- Válvula de gasAbre y regula el combustible hacia el quemador; un fallo deja el aparato sin encender o con llama irregular.
- Membrana o grupo de aguaDetecta que se abre el grifo y da paso al gas; rota o endurecida, el calentador no enciende o lo hace a medias.
- Termopar o sonda de ionizaciónCorta el gas cuando no detecta llama y, averiado, hace que el aparato se detenga aunque todo lo demás esté bien.
Prevención sencilla
- No cierre ni obstruya las aberturas de ventilación del cuarto donde está el calentador.
- Evite colocar objetos sobre el aparato o junto a la chimenea: dificultan la salida de humos.
Hasta dónde revisar
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Calentadores de gas en la provincia de Lleida: lo que dicen los datos
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Instalaciones de calefacción: 85,2 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 8,8 %. Son datos del INE. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 42,6 % de los hogares de Lleida que se calientan. Con mínimas medias de 0,9 °C en enero en Lleida, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
El 66,8 % de las viviendas de Lleida está en edificios anteriores a 1991, y un 41,1 % es de antes de 1971.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Lleida); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 0,9 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 85,2 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 66,8 %
Qué significa el aviso de su calentador de gas.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
A1 | No se detecta llama después de tres intentos de encendido. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
A2 | Parada por temperatura superior a 95 °C. | No utilice el agua caliente ni toque agua o vapor. |
A3 | Intervención del presostato de evacuación de humos. | Compruebe visualmente desde un lugar seguro que las rejillas exteriores no estén tapadas, sin tocar conductos. |
A4 | Pérdida de llama tres veces durante el funcionamiento. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
A6 | Fallo de la sonda de salida de agua caliente. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
A7 | Fallo de la sonda de entrada de agua fría. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
E6 | Se detecta llama con la válvula de gas cerrada. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
E7 | Fallo del ventilador. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
EE | Temperatura del agua de entrada superior a 65 °C. | No utilice el agua caliente ni toque agua o vapor. |
70 | Error de configuración de parámetros. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 973 97 49 13
Documentación consultada
- Ariston NEXT EVO X SFT 11/16: instrucciones de instalación y uso
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calentadores de gas Ariston: preguntas
¿Qué calentadores de gas Ariston tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Producción de agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Ariston, consulte la página correspondiente.
¿Qué hago si mi calentador muestra un error que no figura en las instrucciones de usuario?
El manual de NEXT EVO X SFT indica detener el aparato y solicitar revisión profesional. No vuelva a ponerlo en funcionamiento mientras la causa siga sin resolverse. Si percibe olor a gas, aléjese sin accionar interruptores.
¿A1 y E6 significan lo mismo en NEXT EVO X SFT?
No. A1 indica que no se detectó llama tras tres intentos de encendido; E6 indica detección de llama con la válvula de gas cerrada. Solicite revisión con el equipo detenido, sin intervenir en el quemador ni repetir rearmes.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Conviene hacerlo con cierta frecuencia: un quemador limpio enciende mejor y un serpentín sin cal calienta más.
¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?
Puede indicar mala evacuación de humos, así que conviene no forzarlo. Ventile y espere a que un técnico lo revise.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
Ariston no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Ariston; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.